L’Institut national d’assurance maladie (INAM) s’est doté d’une plateforme digitale pour la gestion des plaintes et réclamations des assurés. Accessible via : https://plaintes.inam.tg, cet outil s’inscrit dans le déploiement de l’Assurance maladie universelle (AMU). Objectif, améliorer la qualité du service, tout en renforçant la transparence dans le traitement des dossiers. Désormais, les usagers peuvent soumettre … Lire la suite de Togo : l’INAM lance une plateforme en ligne de gestion des plaintes