Amazon Bazaar est une nouvelle application de shopping en ligne lancée par le géant Amazon. Sa particularité : pratiquer des prix très abordables pour se positionner sur les marchés émergents comme l’Afrique. Le lancement, annoncé le 7 novembre, concerne le Nigeria aux côtés de 13 autres pays.
Amazon Bazaar est une plateforme pour les petits budgets. En effet, elle propose des articles de mode, de maison et de lifestyle à moins de 10 USD (soit environ 4 500 nairas). De plus, les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs comptes Amazon habituels et effectuer leurs achats en nairas. Par ailleurs, les livraisons se font en deux semaines ou moins. Enfin, la plateforme offre la possibilité de retour gratuit sous 15 jours.
Selon Amazon, l’objectif de Bazaar est d’offrir une expérience d’achat simplifiée et accessible, adaptée aux réalités économiques locales. “Nous voulons rendre le commerce en ligne plus inclusif et accessible à tous, peu importe le niveau de revenu ou l’emplacement”, a indiqué un porte-parole du groupe.
Amazon Bazaar redessine les rapports de force commerciaux en Afrique
Le lancement intervient dans un contexte particulier. En effet, la demande de produits à bas prix explose en Afrique, portée par une jeunesse connectée et très friande d’e-commerce mobile. Par conséquent, Amazon y voit une opportunité stratégique pour faire face à des concurrents asiatiques comme Temu ou AliExpress, qui sont déjà bien implantés sur le segment du low-cost.
Au Nigeria, cette offre pourrait donc transformer le marché du e-commerce et ouvrir la porte à une nouvelle catégorie d’acheteurs. Ces derniers étaient jusque-là exclus pour des raisons de coûts ou de moyens de paiement. De plus, l’application accepte plusieurs solutions locales et internationales. Progressivement, elle devrait aussi intégrer des options de paiement mobile afin de s’adapter aux usages africains.
Le lancement de Bazaar démontre l’ambition d’Amazon de s’implanter en Afrique, en adaptant son offre aux spécificités des consommateurs locaux. Cette initiative pourrait obliger les plateformesles les acteurs locaux du e-commerce à innover pour maintenir leur compétitivité. En tout état de cause, c’est le consommateur qui gagne par la digitalisation des comportements d’achat en Afrique.
