Faux SMS, liens frauduleux, appels d’agents fictifs : les tentatives d’escroquerie liées aux services financiers se multiplient. Et ces arnaques touchent également les services de cartes bancaires.
Récemment, en France, une nouvelle vague d’escroqueries a été identifiée. Elle repose sur l’envoi de fausses cartes bancaires par la boîte aux lettres. Lesdites cartes sont accompagnées d’un QR code à scanner pour une prétendue activation. Le scénario diffère de ceux auxquels nous sommes habitués, mais les mécanismes internes restent similaires.
Dans certains contextes, l’arnaque débute le plus souvent par un message présenté comme urgent. Le SMS ou le message WhatsApp prétend provenir d’une banque, d’un opérateur mobile ou d’un service financier bien connu. Il évoque un problème de sécurité, une mise à jour du compte ou une vérification obligatoire.
L’arnaqueur fournit alors un lien. Dans d’autres cas, il partage un QR code ou lance un appel, se présentant comme un agent de la banque. L’escroc a un discours bien rôdé. En mettant en avant l’urgence, il utilise la peur d’un blocage de compte comme levier.
En cliquant sur le lien ou en suivant les instructions, la victime est redirigée vers une page frauduleuse. Le site imite l’interface d’un service bancaire ou de Mobile Money. Les fraudeurs demandent alors aux utilisateurs leurs identifiants comme les codes OTP, PIN ou informations personnelles. Ils utilisent enfin ces données pour accéder au compte et détourner les fonds
Un schéma commun, des formes différentes
Entre la France et l’Afrique, les supports changent. Les méthodes, elles, se ressemblent. Dans les deux cas, l’arnaque repose sur trois éléments importants : l’imitation d’un acteur légitime, la création d’un sentiment d’urgence et la collecte d’informations sensibles.
En France, les fraudeurs peuvent vous envoyer une fausse carte bancaire par courrier. Au Togo, il vous appelle ou vous envoie un faux SMS. Dans les deux cas, l’objectif reste identique : essayer de te faire agir vite, sans que tu aies le temps de vérifier qui t’envoie le message..
Mais, il faut noter qu’aucune banque, ni en Europe ni en Afrique de l’Ouest, ne demande l’activation d’un service via un lien reçu par message. Aucune banque légitime n’envoie de lien non sollicité par SMS ou e-mail pour vous faire activer un service. Et aucun agent sérieux ne réclame un code confidentiel par téléphone ou par écrit.
En effet, la généralisation des paiements digitaux et du mobile money a augmenté les surfaces d’attaque. Les services sont devenus plus accessibles. Les usages se sont démocratisés. Les escrocs aussi s’adaptent. La confiance accordée aux outils numériques, combinée à la pression du temps, favorise les erreurs. L’arnaque exploite un réflexe humain plutôt qu’une faille dans les compétences techniques.
Nul n’est à l’abri des Faux SMS, liens et agents, vigilance obligatoire
Face aux escroqueries en ligne, la première erreur est de penser que ça n’arrive qu’aux autres. Puisque cette mentalité alimente un laxisme qui peut vous coûter vos comptes ou vos économies. Ainsi, nous pouvons limiter les risques avec quelques principes simples.
Vous ne devez jamais ouvrir de lien dit “bancaire” depuis un SMS ou un message que vous n’avez pas sollicité. L’activation des services bancaires se fait uniquement via l’application mobile de la banque, sur son site web officiel ou encore en agence. Elle peut également se faire par téléphone après vérification d’identité.
Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, même si votre interlocuteur se présente comme un agent officiel. En cas de doute, vous devez prendre attache directement avec la banque ou l’opérateur, via les canaux habituels. Jamais via les coordonnées fournies dans le message suspect.
Les arnaques financières évoluent avec les usages. Elles traversent les frontières et s’adaptent aux réalités locales. Au Togo comme ailleurs, la prévention repose avant tout sur l’information et la prudence. Elle impose aussi une vigilance constante, partagée entre institutions et usagers.
