MTN Mobile Money traite plus de 26 millions de transactions chaque jour au Ghana. Et pourtant, moins de 0,3 % des utilisateurs investissent activement. De plus, seule une faible proportion épargne régulièrement sur une base mensuelle. Le groupe a choisi d’interroger précisément cet écart lors du MTN Group Fintech Summit 2026. Baptisé « Maximum Velocity As One », il a réuni les dirigeants de plusieurs filiales africaines du groupe à Johannesburg du 1er au 3 septembre.
Sur le papier, pourtant, rien ne semble clocher. En 2025, MoMo comptait 19,3 millions d’utilisateurs actifs au Ghana, en hausse de 12,3 % sur un an. Mais ces chiffres mesurent seulement l’ampleur de l’adoption, pas la profondeur des usages. Et c’est cet écart qui inquiète désormais les dirigeants du secteur. Un compte actif qui ne sert qu’à envoyer et recevoir de l’argent ne reflète pas la même maturité financière qu’un compte utilisé aussi pour épargner, emprunter ou investir.
Ce paradoxe n’est d’ailleurs pas propre au Ghana. Il a été débattu lors d’un panel réunissant des dirigeants fintech venus du Ghana, de Zambie, du Cameroun et du Nigeria. Un signal que plusieurs marchés africains partagent le même déséquilibre.
Face à ce constat MTN veut élargir la gamme de services accessible depuis un simple portefeuille Mobile Money. Pour Serigne Dioum, patron Fintech du groupe MTN, cette transformation reposera notamment sur l’interopérabilité entre opérateurs, l’ouverture des systèmes financiers (open finance) et le développement des paiements transfrontaliers.
Cette évolution pourrait marquer une deuxième phase du Mobile Money chez MTN. La première a permis d’assurer les transferts et paiements depuis un téléphone. La suivante consiste à utiliser ce même portefeuille pour accéder à des services financiers plus complets.
