Le Bénin a initié un processus de digitalisation de ses douanes avec Webb Fontaine, leader de solutions commerciales. Ce processus passe par l’adoption de Webb Customs en remplacement du système SYDONIAWorld. L’initiative vise à transformer à fond des opérations douanières à travers le pays.
Webb Customs offre aux autorités un système de gestion douanière entièrement digitalisé, optimisé par l’IA. Ce système permet d’interconnecter toutes les plateformes commerciales comme le Guichet Unique National, le Système Communautaire Portuaire et la solution de Suivi Électronique des Marchandises.
Il en résulte un processus simplifié de dédouanement des marchandises qui réduit les délais de dédouanement et la corruption. Le processus sécurise également les recettes douanières tout en instaurant un environnement dématérialisé.
Les fortes ambitions du Bénin avec Webb Customs
Lancé en juillet 2022, le projet Webb Customs a déjà enregistré des résultats probants. En effet, à ce jour, 44 des 49 bureaux douaniers du pays ont adopté Webb Customs en remplacement du système SYDONIAWorld. Ce qui a permis la collecte de plus de 30 milliards de francs CFA de recettes. On note également l’activation de plus de 700 comptes d’utilisateurs, 90 comptes d’entreprises, la délivrance de 48 000 laissez-passer, le traitement de 59 000 déclarations et l’émission de plus de 100 000 quittances.
Le pays prévoit de migrer ses cinq plus grosses recettes, notamment le port de Cotonou sur Webb Customs à la mi-2025. Cette migration permettra une augmentation exponentielle des statistiques. Le partenariat conclu entre le gouvernement béninois et Webb Fontaine illustre la capacité des technologies innovantes à améliorer l’efficacité, la sécurité et la conformité des opérations douanières modernes.
Pour Alioune Ciss, PDG du groupe Webb Fontaine,: « Nous sommes fiers de travailler à la mise en place d’une douane béninoise plus moderne, plus efficace et plus transparente grâce aux technologies avancées, notamment l’IA, afin de renforcer la sécurité des opérations douanières et de faciliter le partage d’informations entre la douane et les autres acteurs du commerce international. »
Webb Fontaine s’est fixé plusieurs objectifs ambitieux au Bénin. Elle compte poursuivre la modernisation des systèmes commerciaux et douaniers par l’intégration de la technologie, la recherche et le développement, ainsi que des partenariats stratégiques.