Le secteur de l’artisanat bénéficie également du vent de la digitalisation des services publics au Togo. Le Ministère du Commerce, de l’Artisanat et de la Consommation Locale (MCACL) a annoncé la mise en ligne de deux procédures administratives pour les artisans :
- La demande d’inscription à l’examen du Certificat de Fin d’Apprentissage (CFA) : Cette démarche, autrefois chronophage, peut désormais être effectuée en ligne. Les apprentis ont désormais un accès plus simplifié à leur certification.
- La demande du diplôme du Certificat de Fin d’Apprentissage (CFA) : Une fois l’examen réussi, les artisans peuvent également demander leur diplôme en ligne. Ceci leur permettra d’éviter les déplacements et les attentes.
Ces services sont disponibles sur le guichet national des services publics digitalisés : https://service-public.gouv.tg. Les artisans peuvent y accéder via les sections « Citoyens » ou « Entreprises/Associations/Professions libérales ». Ils peuvent également utiliser la barre de recherche pour trouver les services souhaités.
Une assistance technique virtuelle est disponible sur le site via un outil de messagerie et par email à [email protected]. Pour toute information complémentaire, les numéros +228 22210572 / 93158615 est également mis à disposition.
Cette initiative s’inscrit dans la volonté du gouvernement togolais, de faciliter l’accès des citoyens aux services gouvernementaux grâce au numérique. Elle représente un gain de temps et d’efficacité pour les artisans. Une contribution importante au développement du secteur.
En bref …
Le Ministère du Commerce, de l’Artisanat et de la Consommation Locale (MCACL) a digitalisé deux procédures clés pour les artisans togolais. Il s’agit de l’inscription à l’examen et la demande du diplôme du Certificat de Fin d’Apprentissage (CFA). Ces services sont désormais accessibles en ligne sur le portail service-public.gouv.tg.
