L’intelligence artificielle transforme en profondeur les systèmes douaniers à l’échelle mondiale. La Conférence et exposition technologique 2026 de l’Organisation mondiale des douanes (OMD) tenue à Abu Dhabi du 28 au 30 janvier a confirmé cette tendance.
Lors de cette conférence, Webb Fontaine a présenté son concept dénommé Webb Fontaine Zerø. Il s’agit d’une nouvelle génération de systèmes douaniers conçus dès l’origine pour intégrer l’IA et les grands modèles de langage (LLM) dans les opérations douanières. L’objectif étant de permettre aux administrations de s’adapter à des environnements réglementaires de plus en plus complexes.
Pour les pays africains, l’enjeu dépasse la simple modernisation technologique. Les douanes jouent un rôle stratégique dans la mobilisation des recettes publiques, la sécurisation des frontières et la fluidité du commerce régional. Des systèmes rigides, peu interopérables ou dépendants de processus manuels limitent encore l’efficacité de nombreuses administrations.
« Avec Webb Fontaine Zerø, nous avons entièrement repensé nos plateformes centrales, en intégrant l’IA à tous les niveaux des processus douaniers. (…) Les administrations douanières ont besoin de systèmes qui évoluent aussi vite que la réglementation et les taux tarifaires, et Webb Fontaine Zerø est conçu précisément pour cela. », a déclaré Alioune Ciss, PDG de Webb Fontaine.
L’apport de l’IA ouvre ainsi plusieurs perspectives. Elle permet une meilleure gestion des risques par l’analyse de grands volumes de données pour cibler les contrôles. Elle permet aussi de réduire les délais de dédouanement. Enfin, elle permet une meilleure lutte contre la fraude grâce à l’analyse prédictive et à l’automatisation.
Mais, il reste un défi majeur : l’appropriation locale de ces technologies. L’IA appliquée aux douanes suppose des compétences, des cadres réglementaires adaptés et une gouvernance claire des données. Pour l’Afrique, la transition vers des douanes intelligentes est autant une question technologique que de souveraineté numérique.
